Services

Um die Komplexität der individuellen, miteinander verknüpften Organisations- und Kommunikationsprozesse Ihres Messeauftritts mit FairOrg auf ein Minimum reduzieren, richtig abbilden als auch optimieren zu können, bedarf es einer professionellen Unterstützung und Beratung vor, während und nach der Veranstaltung.

Mehr als nur Systemintegration.
Nutzen Sie die auf der langjährigen Erfahrung bei der Umsetzung von Best Practice-Prozessen aufbauende Beratungskompetenz unserer Mitarbeiter und schöpfen Sie die Potenziale eines State of the Art-Informationsmanagements aus. Denn wir implementieren nicht nur Systeme, sondern vermitteln auch Lösungskompetenz und bieten jederzeit den passenden Service.

Partnerschaftliches Arbeiten für langfristige Erfolge.
Vertrauen und partnerschaftliches Handeln ist für uns von höchster Priorität. Denn wir fühlen uns genauso verantwortlich für Ihren Projekterfolg, wie Sie es tun. Deswegen binden wir Sie von Anfang an in die Entwicklung ein und stellen Ihnen unser Know-how aus der erfolgreichen Abwicklung zahlreicher Projekte nachhaltig zur Verfügung.

 

Vorbereitung

Als messevorbereitende Maßnahmen stellen wir Ihnen folgende Services zur Verfügung:

Beratung und Konfiguration von FairOrg gemäß Ihren Messeanforderungen

  • Systemintegration von Geschäftsgebieten, Produkten und Services und die Hinterlegung entsprechender digitalisierter Informationsmaterialien für Ihre Kunden sowie sonstiger messespezifischer Informationen
  • Individuelle Beratung und Systemanpassung für eine optimale Berücksichtigung Ihrer vertriebsspezifischen und sonstigen relevanten Geschäftsanforderungen (Vertriebskanäle, Kundenkategorisierung, Schnittstellen zu CRM-Systemen…)
  • Einpflegen aller personal- und arbeitsplatzverwaltungsrelevanten Daten (Stammdaten Ihrer Mitarbeiter inkl. Registrierung, Unterkunftskontingente, Rahmenbedingungen der Ausstellerbereiche…)
  • Konfiguration der einzusetzenden Hardware gemäß der definierten Randbedingungen (Server- und Client-Konfiguration…)

 

Konzeptionierung der Infrastruktur auf Ihrem Messestand

  • Koordination und Abstimmung der Verkabelung von Strom- und Internetleitungen unter Berücksichtigung der anzuwendenden Hardwarekomponenten mit dem verantwortlichen Projektleiter und Standelektriker
  • Integration und Implementierung der relevanten technischen Gerätschaften mit entsprechender Vorlaufzeit (System- und Hardware-Tests…)

 

Mitarbeitereinweisung

  • Durchführung einer bedarfsgerechten und praxisnahen Einführung Ihrer Mitarbeiter (beispielsweise auf Pre-Show Meetings oder via Onlinekonferenz) in FairOrg für eine schnelle Implementierung und kompetente Handhabung

 

Vor-Ort-Support

Während des Messeverlaufs unterstützt Sie unser Team als beratender Vor-Ort-Support:

  • Individuelle Schulungen und Lösungsgespräche zur Beantwortung von Anwendungsfragen
  • Betreuung bei allgemeinen technischen und strategischen Herausforderungen

 

Nachbereitung

Nach der Messe helfen wir Ihnen bei der Lösung folgender Aufgabenstellungen:

  • Nachbearbeitung Ihrer auf der Messe generierten Kundenkontakte (Review, Quality Checks…)
  • Erfolgskontrolle: Interpretation der Ergebnisse im Rahmen der Messeauswertung
  • Soll-Ist Analysen und Change Management